Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Lookly. W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@lookly.pl
Jakie dane zbieramy
Zbieramy dane podane przez Ciebie przy rejestracji (imię, adres e-mail), dane niezbędne do realizacji rezerwacji (imię, numer telefonu, opcjonalnie adres e-mail), dane dotyczące korzystania z serwisu (logi, adresy IP) oraz dane płatnicze przetwarzane przez zewnętrznego operatora płatności.
Cel i podstawa przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w celu: świadczenia usług platformy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), realizacji naszego uzasadnionego interesu w zakresie bezpieczeństwa i ulepszania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a za Twoją zgodą — w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Okres przechowywania
Dane konta przechowujemy przez czas korzystania z serwisu, a po jego zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. dane fakturowe przez 5 lat). Dane rezerwacji przechowujemy przez 3 lata od daty wizyty.
Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Masz też prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Pliki cookies
Używamy plików cookies niezbędnych do działania serwisu oraz analitycznych (Google Analytics) pozwalających nam mierzyć ruch i ulepszać serwis. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
Przekazywanie danych
Dane mogą być przekazywane naszym podwykonawcom (hosting, e-mail, płatności) wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Nie sprzedajemy danych osobowych.
Zmiany polityki
O istotnych zmianach w polityce prywatności informujemy e-mailem lub komunikatem w serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.