Regulamin serwisu
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026
§1 Postanowienia ogólne
Serwis Lookly (lookly.pl) prowadzony jest przez Lookly. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Serwis umożliwia artystkom beauty prezentację oferty i przyjmowanie rezerwacji online od klientów.
§2 Rejestracja i konto
Rejestracja jest dostępna dla osób pełnoletnich. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i nieudostępniania loginu i hasła osobom trzecim. Jeden profil artystki może być powiązany z jednym kontem. Lookly zastrzega sobie prawo do zawieszenia konta naruszającego regulamin.
§3 Usługi platformy
Lookly udostępnia artystkom narzędzia do zarządzania profilem, kalendarzem i rezerwacjami. Serwis pobiera miesięczny abonament zgodnie z aktualnym cennikiem. Pierwsze 30 dni są bezpłatne. Lookly nie pobiera prowizji od indywidualnych rezerwacji.
§4 Rezerwacje
Rezerwacja złożona przez klienta jest wiążąca dla obu stron. Artystka może potwierdzić lub anulować rezerwację. Klient jest informowany o statusie rezerwacji przez SMS lub e-mail. Lookly nie jest stroną umowy między artystką a klientem i nie ponosi odpowiedzialności za jakość świadczonych usług.
§5 Opinie i oceny
Klienci mogą wystawiać opinie wyłącznie po odbytej wizycie poświadczonej przez Lookly. Opinie muszą być rzetelne i zgodne z prawdą. Lookly zastrzega sobie prawo do usunięcia opinii naruszających regulamin, zawierających treści obraźliwe lub nieprawdziwe.
§6 Płatności i abonament
Abonament jest płatny z góry za wybrany okres. Brak płatności skutkuje tymczasowym ukryciem profilu. Lookly nie zwraca abonamentu za niewykorzystany okres, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych prawem. Ceny są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
§7 Odpowiedzialność
Lookly nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu spowodowane siłą wyższą lub koniecznymi pracami technicznymi. Lookly nie odpowiada za treści zamieszczane przez użytkowników. Odpowiedzialność Lookly wobec użytkownika ograniczona jest do wysokości opłaconego abonamentu.
§8 Ochrona danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na lookly.pl/prywatnosc oraz przepisami RODO.
§9 Zmiany regulaminu
Lookly może zmieniać regulamin z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, informując użytkowników drogą e-mailową. Korzystanie z serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
§10 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory rozpatruje sąd właściwy dla siedziby Lookly. Kontakt w sprawach regulaminu: kontakt@lookly.pl. Regulamin obowiązuje od 1 stycznia 2025.